Uma experiência magnífica, um lugar aconchegante e lindo, fica na estrada que dá acesso as cachoeiras, mas de fácil acesso ao centro de Brotas.
O hotel é extremamente limpo, organizado e o atendimento excepcional de todos os funcionários que são educados e atenciosos, deixo aqui meu muito obrigada a todos!!!
Ideal para descansar e ter um momento a dois, são poucos quartos, então o foco é atender bem a quantidade determinada.
Conta com água a vontade e café da manhã vc escolhe um dia antes o que deseja consumir, ideal para evitar desperdício. Tem opções vegetarianas e também conta com produtos locais como geleias, doces, queijos, valorizando os produtores locais.
A cereja do bolo foi uma lembrança de criança, o nome do hotel é devido uma flor (Frangipani) e acabei comentando que quando era criança eu ia na casa da minha nona e tinha essas flores que eu brincava a recepcionista me perguntou aonde morava tinha espaço e ganhei uma muda da árvore, isso ganhou meu coração,tenho certeza que vou lembrar com carinho quando minha árvore florir desses momentos que vivi no hotel!!
Vai muito além de uma experiência e sim empatia e amor pelo que fazem!!!

Um achado! É o que posso dizer desse hotel. Desde a chegada com a incrível recepção até um “pequeno socorro” com uma picada de abelha. Não consigo achar um defeito para toda a equipe e hotel como um todo. A equipe o tempo todo está ativamente ajudando e cordialmente servindo os hóspedes. A vista do quarto com varanda é linda. Quarto extremamente limpo e confortável. Camas e lençóis aconchegantes. Café da manhã farto (adorei a opção de já se pedir um dia antes o que deseja para o café!!! Reduz desperdícios, o que é excelente!). O oferecimento de água free 24 horas por dia é fantástico (água boa e de qualidade). Piscina deliciosa, cantinhos gostosos para relaxar e uma gastronomia maravilhosa no restaurante. Possuem um espaço reservado onde foi possível agendar uma massagem terapêutica com uma excelente profissional (valor a parte). Mesmo após carimbar inúmeras vezes meu passaporte mundo afora em diversos hotéis e pousadas, foi uma delícia encontrar um refúgio como esse do ladinho de casa! De verdade, conquistaram uma fã!

Passamos nossa Lua de Mel no Hotel este final de semana. E eu gostaria de deixar registrado a nossa experiência, que foi absolutamente incrível.
O hotel é maravilhoso, tudo extremamente limpo, organizado e perfumado. O ambiente é maravilhoso, desde a portaria até os quartos.
As refeições são perfeitas também.
E queria deixar o comentário em especial para a equipe de funcionários.
Seria injusto elogiar um ou outro, pois todos, absolutamente TODOS funcionários foram extremamente atenciosos, educados e prestativos. Sempre com um sorriso no rosto, perguntando se queríamos ajuda com as fotos, trazendo Marshmallow enquanto estávamos na fogueira a noite, ou se queríamos toalhas, e se estava tudo bem em nossa estadia, e ficamos muito felizes. Atendimento impecável desde a chegada. PARABÉNS A TODA EQUIPE, e muito obrigado por proporcionarem estes dias perfeitos.

Foi um experiência incrível a viagem até o Frangipani, sou suspeito para falar de Brotas, pois é uma cidade que adoro, mas o hotel não deixa a desejar por um minuto, o atendimento é impecável, cada funcionário faz todo o possível para prestar um atendimento de excelência, todos muito educados, atenciosos e o hotel em si, você nota nos detalhes o quanto é incrível, jardinagem impecável, mobília que combina 100% com o local, a arrumação das áreas comuns, limpeza, o quarto incrivelmente limpo, arrumado, comida no restaurante muito boa, o café da manhã é maravilhoso, inclusive fazem em um formato que você escolhe o que quer comer e quanto quer comer a fim de evitar desperdícios.
Também vale ressaltar a cachoeira privativa aos hóspedes do hotel, apesar de ser fora da propriedade, só a ida até o local já vale a pena, pois você conhece lugares incríveis no trajeto e excelentes paisagens.
Para quem quer ter paz, tranquilidade, conexão com a natureza e ter um tratamento incrível, recomendo 100%.

Perfeito! Atendimento espetacular. Funcionários (todos sem exceção) muito bem preparados, simpáticos que fazem você se sentir muito especial. Gastronomia maravilhosa! Lugar para descansar e não querer ir embora nem sair do hotel! Limpeza impecável. Voltaremos com toda certeza!

Fiquei por três dias na minha lua de mel , do dia 13/11 até 15/11 e se pudesse ficaria mais.
O lugar silencioso é perfeito para descansar, o atendimento de todos os funcionários foi impecável, quarto muito limpo, e a gastronomia é sensacional.
Café da manhã e o atendimento dos funcionários é o ponto alto da Frangipani. Quero voltar !

DARIA MUITO MAIS QUE CINCO ESTRELAS ACHO QUE 50 ESTRELAS AINDA É POUCO… TUDO PERFEITO INCRÍVEL, FUNCIONÁRIOS EDUCADOS, CACHOEIRA EXCLUSIVA LINDA, TUDO LIMPISSIMO,TUDO PERFEITO, COMIDA ESTACIONAMENTO NOTA 1000… UNICA COISA QUE SENTI FALTA É UMAS MÚSICAS MAIS ANIMADA NA PISCINA KKKK MAS ISSO NAO DIMINUI EM NADA A BELEZA DO HOTEL .. VOLTAREI MAIS VEZES .. OBRIGADO 1000 ESTRELAS PRA VOCÊS

A proposta é te proporcionar momentos de relaxamento e paz, música ambiente de qualidade, funcionários muito atenciosos e prestativos. Atendimento simplesmente perfeito. Área comum excelente, quarto limpo, jardim bem cuidado, comida fantástica e água cortesia. Tudo mais que perfeito!